Acest hotel se află chiar în inima localității Hermagor.
Cele 147 de camere de nefumători sunt împărțite pe 9 nivele la ele se poate ajunge cu un lift. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Clienții hotelului primesc o băutură de bun venit. Facilitățile cuprind și o cameră de bagaje. În spațiile comune este disponibil WiFi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Un șemineu creează atmosferă plăcută. Unitatea de cazare are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără o sală de jocuri. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare (contra cost). Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor contra cost, servicii de bonă, un serviciu de transfer, la anumite ore room service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți.
În camere există o sufragerie și o baie; sistemul de încălzire creează o atmosferă plăcută. În majoritatea camerelor se găsește un balcon. Camerele au un pat dublu sau o canapea. Opțional pot fi rezervate dormitoare separate. De asemenea, pot fi puse la dispoziție pătuțuri pentru bebeluși și paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Se găsesc de asemenea și un frigider, un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon, canale prin satelit, un radio, o consolă video și WiFi (gratuit). În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. În spațiul de cazare clienții au la dispoziție papuci de casă. În baia dotată cu duș și cadă, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și halate de baie. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Pentru familiile cu copii stau la dispoziție camere de familie.
Pe lângă piscinele interioare și exterioare există un spațiu de scăldat amenajat pentru copii. Distracția pe toboganul de apă și relaxarea binefăcătoare în cada cu hidromasaj (gratuit) îi binedispun foarte mult pe toți cei ce iubesc apa. Pe terasă stau la dispoziție șezlonguri comode. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între ciclism/ciclism montan, partide de golf și mers nordic. Iubitorilor sporturilor de apă li se oferă aqua-fitness. Datorită amplasării sale, hotelul se potrivește bine pentru schiori. O sală de fitness, tenis de masă și aerobic fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a unității de cazare. La locul de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, salon de înfrumusețare și terapii prin masaj. Programul de divertisment cuprinde un miniclub și muzică live.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese și un bar. Se oferă spre rezervare pensiune completă. Se oferă micul dejun, prânzul și cina. La cerere pot fi pregătite mese fără gluten și feluri de mâncare vegetariene. Stau la dispoziție băuturi nealcoolice.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.