Hotelul la plajă se află la aproximativ 800 de m de plajă, într-o zonă centrală în Sunny Beach.
Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. O cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar și un bancomat se numără printre facilitățile complexului. În spațiile comune este disponibil WiFi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și în alte magazine. Hotelul are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Pentru parcarea mașinii, clienților le stau la dispoziție un garaj (contra cost) și o parcare (contra cost). Printre celelalte oferte se numără servicii de bonă, un serviciu de transfer, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă.
În camere există un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. În majoritatea camerelor se găsește un balcon. Camerele au un pat dublu sau o canapea. Sunt disponibile dormitoare separate. Datorită unui frigider, unui minifrigider, unui aragaz, unui cuptor cu microunde și unui aparat pentru cafea/ceai, chicineta este bine echipată pentru cei ce se aprovizionează singuri. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon, un televizor cu ecran plat și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile.
Complexul de piscine cu 9 piscine în aer liber și bazine pentru copii se potrivește perfect pentru odihnă activă sau antrenament acvatic regulat. Un tobogan de apă oferă distracție la scăldat pentru toate vârstele, iar un bar oferă băuturi răcoritoare și forțe noi pentru distracție. Șezlongurile și umbrelele de soare invită la odihnă pe terasa. Locul de cazare le propune volei de plajă celor care nu vor să renunțe la sport nici când călătoresc. O sală de fitness, biliard și aerobic fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a complexului. La hotel sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, hamam, salon de înfrumusețare, terapii prin masaj și hidroterapie. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub (gratuit).
Locurile unde se poate lua masa cuprind 3 restaurante, o cafenea și un bar. Se oferă spre rezervare demipensiune. Micul dejun și cina garantează savori culinare zilnic.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa, JCB și MasterCard.