Hotelul urban oferă un mediu ideal pentru cei ce călătoresc în scop de afaceri și se află la aproximativ 1 km de centrul localității Olomouc.
În acest hotel cu un lift și recepția deschisă 24 de ore sunt 125 de camere. Printre facilitățile unității de cazare se numără o cameră de bagaje, un seif și un bancomat. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de o serie de comodități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără un spațiu cu televizor. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, asistență medicală, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor și o spălătorie de tip self-service. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Centrul de afaceri oferă sprijin pentru afaceri și un fax.
Aparatul de aer condiționat și sistemul de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Camerele au un pat dublu. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile. Unitatea de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători.
Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între tenis și călărie. O sală de fitness și gimnastică fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a locului de cazare. La hotel sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, hamam și terapii prin masaj. Un cazinou oferă distracție și divertisment.
Există diverse locuri unde se poate lua masa: un restaurant, o sală de mese și un bar. La centrul de cazare se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. La cerere pot fi pregătite feluri de mâncare dietetice, mese fără gluten, feluri de mâncare vegetariene și meniuri pentru copii. De asemenea, unitatea de cazare pune la dispoziție oferte speciale de masă.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.