Hotelul la plajă, ideal pentru turiști de la plajă și familii, se află în centrul Hurghadei, chiar pe malul mării. La stațiile mijloacelor locale de transport în comun se poate ajunge după aproximativ 500 de m. Aeroportul Hurghada (HRG) este la aproximativ 5 km.
Resortul își întâmpină clienții cu ospitalitate într-o unitate de 6 nivele cu un lift și 300 de camere. Recepția din zona de primire este deschisă la orice oră. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar și un bancomat. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de o serie de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și în alte magazine. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale complexului de vacanță se numără un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără servicii de bonă, asistență medicală, un serviciu de transfer, room service 24h, un serviciu de apel de trezire, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service, serviciile unui valet și un autobuz propriu pentru navetă.
În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasă. Camerele cu mochetă dispun de un pat „King size” și de o canapea. Există dormitoare separate. Pot fi solicitate paturi suplimentare sau paturi pentru copii după caz. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. În chicinetă se află un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. În plus, există acces la internet, un telefon și canale prin satelit. În baia dotată cu un bideu stă la dispoziție un uscător de păr.
Piscina exterioară cu zonă pentru copii se potrivește perfect pentru odihnă activă și antrenament acvatic constant. Senzații tari pe toboganul de apă, băuturi răcoritoare la barul piscinei și relaxare agreabilă a mușchilor în cada cu hidromasaj (contra cost) – piscina oferă ceva potrivit pentru orice dispoziție și energie. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între boccia, volei de plajă și volei. Este disponibilă o serie variată de sporturi, printre care sporturi acvatice ca snorkelling, aerobic în apă și aqua-fitness, iar contra cost plimbări cu banana și scufundări subacvatice. Resortul oferă mai multe posibilități de a practica activități sportive în interior, ca de exemplu un joc de darts, yoga și aerobic, iar contra cost o sală de fitness. La locul de cazare se propun contra cost diverse oferte de relaxare, ca de exemplu un spa, o saună, un hamam, un salon de înfrumusețare și terapii prin masaj. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ un program de recreere, un miniclub, o minidiscotecă, muzică live și un club de noapte.
Locurile unde se poate lua masa cuprind 3 restaurante, un bar și un lobby bar. Băuturile răcoritoare de la barul de pe plajă creează momente minunate. Resortul oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune, regim all inclusive și All-Inclusive-Special. La micul dejun (continental), prânz și cină clienții se servesc la bufet sau aleg mâncăruri à la carte după propriul gust (pentru cină). La cerere pot fi pregătite feluri de mâncare dietetice și feluri de mâncare vegetariene. De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție gustări. Resortul oferă un sortiment de băuturi alcoolice și nealcoolice.
Complexul acceptă ca mijloace de plată carduri de credit uzuale.