Hotelul urban oferă condiții ideale atât pentru oameni de afaceri cât și pentru familii și se află lângă o stradă principală, la cam 1,5 km de obiectivele turistice, până în centrul Ierusalimului sunt 2 km. De la centrul de cazare sunt doar câteva secunde până la viața de noapte și locurile de făcut cumpărături din vecinătate.
Clienții vor găsi 8 camere single și 436 de camere duble ce sunt împărțite pe două clădiri cu 10 etaje și cu lift. În zona de primire, la recepția deschisă 24 de ore, clienții sunt întâmpinați călduros de personal ce vorbește mai multe limbi. Serviciile de check-in și check-out sunt disponibile la orice oră. Facilitățile hotelului cuprind o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. De asemenea, există o serie de magazine care invită la hoinărit și la zăbovit. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un chioșc cu ziare. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără servicii de bonă, asistență medicală, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți.
Un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu și de o canapea. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. În chicinetă se află un frigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere.
Piscina exterioară cu zonă pentru copii se potrivește perfect pentru odihnă activă și antrenament acvatic constant. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. La barul piscinei sunt oferite băuturi răcoritoare. În ce privește activitățile de petrecere a timpului liber, locul de cazare mai oferă, pe lângă o sală de fitness, aerobic, o saună și un solariu, și terapii prin masaj contra cost. Un program de recreere și un miniclub completează oferta.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant cu aer condiționat, o sală de mese, o cafenea și un bar. Hotelul oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Un mic dejun continental de la bufet motivează dimineața la trezit. Dimineața și seara clienții se servesc la bufet.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.