Hotelul urban își întâmpină turiștii la Roma și oferă toate condițiile pentru o ședere plăcută, în special pentru cei ce călătoresc în scop de afaceri. La doar câțiva metri distanță de locul de cazare se află diverse restaurante, baruri și magazine. Aeroportul Rome - Fiumicino (FCO) se găsește la aproximativ 50 de km, până la Rome - Ciampino (CIA) sunt 12 km.
Cele 22 de camere single și cele 189 de camere duble sunt împărțite pe 6 nivele la ele se poate ajunge cu un lift. Personalul ce vorbește mai multe limbi de la recepția din zona de primire vă ajută la check-in/check-out. Servicii ca o cameră de bagaje și un seif contribuie la o ședere confortabilă. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără un chioșc cu ziare și un spațiu cu televizor. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj (contra cost) sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service, serviciile unui valet și un autobuz propriu pentru navetă. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Centrul de afaceri oferă sprijin pentru afaceri și un fax.
Aparatul de aer condiționat și sistemul de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea camerelor se găsește câte un balcon. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. Echiparea este completată de un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, un ceas deșteptător și WiFi. În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. Un duș, o cadă și un bideu se găsesc în interiorul băilor. Un uscător de păr și halate de baie sunt disponibile pentru folosința zilnică. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere de familie, camere de nefumători și camere pentru fumători.
Piscina cu zone exterioare și interioare garantează răcorire și odihnă activă. Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu o sală de fitness, biliard, gimnastică, aerobic, un spa și terapii prin masaj.
Există diverse locuri unde se poate lua masa: o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Clienții vor găsi bucate diverse în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat. Locul de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Zilnic se organizează un bufet divers la mic dejun, la prânz și cină poate fi comandat un meniu fix.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.