Acest hotel urban este amplasat la nici 10 minute distanță de centrul animat al localității Belfast. Locuri de divertisment ca baruri, restaurante și cluburi de noapte, precum și diverse magazine se află nu departe de centrul de cazare.
Cele 270 de camere de nefumători sunt împărțite pe 5 etaje la ele se poate ajunge cu un lift. Personalul ce vorbește mai multe limbi de la recepția din zona de primire vă ajută la check-in/check-out. Facilitățile hotelului cuprind o cameră de bagaje, un schimb valutar și un automat de băuturi răcoritoare. Clienții pot naviga pe internet folosind conexiunea Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Un garaj stă la dispoziție (contra cost) pentru parcarea mașinii. Printre serviciile oferite se numără asistență medicală, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Pentru asistență în comunicare și afaceri, centrul de afaceri oferă un fax.
Un aparat de aer condiționat și încălzire reglabilă la nivel central creează o atmosferă plăcută în camere. Pot fi solicitate paturi suplimentare. Un seif oferă cea mai bună protecție pentru bunurile de preț ale clienților. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Echiparea este completată de un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere pentru fumători.
Clienții își pot petrece timpul liber după voia inimii și pot utiliza ofertele de sport și de divertisment ale hotelului. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu biliard și un spa.
Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o cafenea și un bar. Un bufet bogat la micul dejun, prânz și cină sunt delicioase și pregătite foarte diversificat. La cerere pot fi pregătite feluri de mâncare vegetariene și meniuri pentru copii.
La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.