Acest hotel se află în centrul Fezului. Cele mai apropiate conexiuni la sistemul local de transport în comun se află la o distanță de aproximativ 3 km.
Hotelul oferă 11 suite, 10 camere single și 247 de camere duble pe 5 nivele la care se poate ajunge cu un lift. La recepția din zona de primire personal ce vorbește mai multe limbi vă stă la dispoziție pentru orice fel de ajutor. O cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar se numără printre facilitățile unității de cazare. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (contra cost) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. De asemenea, există o serie de magazine care invită la hoinărit și la zăbovit. Locul de cazare are o grădină frumoasă și un loc de joacă. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre celelalte oferte se numără un serviciu gratuit de îngrijire a bebelușilor, asistență medicală, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor și o spălătorie de tip self-service.
Aparatul de aer condiționat și încălzire reglabilă la nivel central creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea camerelor se găsește câte un balcon. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un frigider și un aparat pentru cafea/ceai. În afară de acestea există o mașină de spălat și un set de călcat. Echiparea este completată de un telefon cu apelare directă, un televizor, un adaptor de priză, un ceas deșteptător și WiFi (gratuit). Prin serviciul de pregătire a camerei pentru somn clienților li se mai pune la dispoziție o ofertă pentru mai mult confort. Băile dispun de un duș, de o cadă și de un bideu. Un uscător de păr, o oglindă de machiaj și halate de baie stau la dispoziție pentru folosința zilnică. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile. Hotelul oferă camere de familie și camere de nefumători.
Piscina exterioară cu zonă pentru copii se potrivește perfect pentru odihnă activă și antrenament acvatic constant. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. La barul piscinei/snack-bar sunt oferite băuturi răcoritoare. Unitatea de cazare propune diverse oferte de făcut sport în aer liber, printre care tenis și, contra unei plăți, partide de golf și călărie. O sală de fitness, gimnastică și aerobic fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a locului de cazare. La hotel sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, salon de înfrumusețare și solariu. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant pentru nefumători, o sală de mese, o cafenea și un bar. Unitatea de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Mic dejun, prânz și un bufet variat de seară sunt delicioase și pregătite foarte diversificat.
Sunt acceptate carduri de credit uzuale ca: American Express, Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.