Bluebay Grand Esmeralda

Hotelul la plaja, ideal pentru turisti de la plaja, se afla la Playa del Carmen, chiar pe malul marii.
Resortul cu aer conditionat ofera 979 de camere si 56 de suite ce se afla atat intr-o cladire principla cu 3-etaje cat si in 8 cladiri auxiliare. Personalul ce vorbeste mai multe limbi de la receptia din zona de primire va ajuta la check-in/check-out. Serviciile disponibile includ o garderoba, o camera de bagaje, un seif, un schimb valutar si un bancomat. In spatiile comune, conexiunea Wi-Fi le ofera clientilor acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se da o mana de ajutor la planificarea excursiilor. Exista 8 lifturi si facilitati pentru persoanele in scaun cu rotile. Clientii pot hoinari sau face cumparaturi la un supermarket si un magazin de suveniruri si in alte magazine. Complexul are o gradina frumoasa si un loc de joaca. Printre celelalte facilitati ale locului de cazare se numara un chiosc cu ziare si o sala de jocuri. In cazul in care calatoresc cu masina, clientii pot sa parcheze intr-un garaj sau in parcare. Printre alte servicii se gasesc un serviciu de ingrijire a bebelusilor, servicii de bona, un serviciu de inchiriat masini, asistenta medicala, room-service, un serviciu de spalatorie, un coafor, o spalatorie de tip self-service si un medic de la hotel. Pentru biciclisti sunt disponibile locuri de parcare pentru biciclete.
Un aparat de aer conditionat si un ventilator creeaza o atmosfera placuta in camere. De pe balconul sau terasa privata a majoritatii camerelor clientii pot sa se relaxeze de minune si sa savureze vederea laterala spre mare. Majoritatea spatiilor de cazare au vedere spre mare. Camerele au un pat dublu sau un pat "King size". De asemenea, pot fi puse la dispozitie patuturi pentru bebelusi si paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar si un birou. Echiparea de baza cuprinde de asemenea si un aparat pentru cafea/ceai. Clientii au parte de mai mult confort si datorita setului de calcat. In plus, exista un telefon cu apelare directa, un televizor cu ecran plat si cablu TV, un radio, un ceas desteptator si WiFi (gratuit). Baile sunt dotate cu un dus, o cada si o cada cu hidromasaj. Un uscator de par si o oglinda de machiaj sunt disponibile pentru folosinta zilnica. Articolele de cosmetica creeaza un confort deosebit in bai. De asemenea, stau la dispozitie camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fara bariere. Resortul ofera camere de familie, camere de nefumatori si camere pentru fumatori.
Clientii se pot odihni in mod activ in zona cu piscine cu 3 piscine in aer liber. Piscina acoperita ofera bai placute indiferent de vreme. In plus, exista o zona cu apa de mica adancime pentru copii. Bauturile racoritoare de la barul piscinei/snack-bar si relaxarea agreabila in cada cu hidromasaj (contra cost) le vor crea cea mai buna dispozitie iubitorilor de apa. Sezlongurile si umbrelele de soare invita la odihna pe terasa. Locul de cazare ofera posibilitatea de a face sport in aer liber prin sporturi ca tenis, volei de plaja, volei, partide de golf, tir cu arcul si calarie. Ofertanti terti organizeaza pescuit. Este disponibila o serie variata de sporturi, printre care sporturi acvatice ca windsurfing, plimbari cu banana, canoe, caiac, snorkelling si aqua-fitness, iar contra cost schi nautic, plimbari cu scuterul acvatic, plimbari cu barca cu motor, iahting, catamaran si scufundari subacvatice. Complexul de vacanta le ofera iubitorilor de sport si multe activitati in interior, si anume o sala de fitness, tenis de masa, biliard, gimnastica, aerobic si handbal. In resort sunt propuse diverse oferte de relaxare precum si un spa, un salon de infrumusetare, terapii prin masaj si hidroterapie. De asemenea, contra cost clientii pot folosi o sauna, o baie de aburi si un solariu. Cei mari si cei mici au posibilitatea de a participa la programe interesante de divertisment.
Exista diverse locuri unde se poate lua masa: o sala de mese, o sala pentru micul dejun, o cafenea, un bar si un pub. Clientilor le stau la dispozitie 6 restaurante cu aer conditionat, cu scaune inalte pentru copii si zone pentru nefumatori si fumatori. Locul de cazare ofera pentru masa pachete de servicii cu mic dejun inclus, pensiune completa si regim all inclusive. Clientii de la all inclusive se bucura de oferte speciale, ca de exemplu gustari, de asemenea exista o paleta diversa de bauturi alcoolice si nealcoolice internationale, precum si produse proprii. Un mic dejun continental de la bufet garanteaza o zi buna de diminineata. Pranzul (ca bufet) si cina variata (bufet, a la carte si meniu) se pliaza pe toate dorintele. La cerere pot fi pregatite feluri de mancare dietetice, mese fara gluten si feluri de mancare vegetariene.
Sunt acceptate urmatoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club si MasterCard.