Situat lângă o stradă principală, hotelul urban se află imediat în centrul Varșoviei. La aeroportul Warschau (WAW) se poate ajunge în cam 8 km.
Hotelul oferă 191 de camere, 9 Suite Junior și 2 suite pe 9 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Recepția este deschisă la orice oră. Facilitățile mai cuprind și o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Un șemineu creează atmosferă plăcută. De asemenea, există o serie de magazine care invită la hoinărit și la zăbovit. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți.
Aparatul de aer condiționat și sistemul de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Dotările standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă 192 de camere de nefumători și camere pentru fumători.
La locul de cazare se găsește o zonă de relaxare cu un spa. Un cazinou oferă distracție și divertisment.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant pentru nefumători, o sală de mese, o cafenea și un bar. La centrul de cazare se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Micul dejun, un prânz à la carte și cina îmbie prin savori culinare și oferta diversificată de bucate. Pentru preferințe speciale, hotelul are la dispoziție și feluri de mâncare vegetariene.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.