Hotelul se află în apropiere de plaja cu nisip, în centrul Playei de Palma, într-un cartier dinamic cu magazine și locuri de divertisment - pentru turiști de la plajă - un punct de plecare ideal ca să-și cunoască mai bine locul de vacanță. Cel mai apropiat aeroport este Mallorca - Palma de Mallorca (PMI), distanța este de aproximativ 5 km.
Cele 24 de camere single și cele 240 de camere duble sunt împărțite pe 13 etaje la ele se poate ajunge cu un lift. Recepția este deschisă la orice oră. Locul de cazare cu aer condiționat dispune de o cameră de bagaje, de un seif, de un schimb valutar, de asistență medicală, de un serviciu de spălătorie și curățătorie, de 2 săli de conferință și de o zonă pentru fumători. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Unitatea de cazare dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Hotelul are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca contra cost în parcarea locului de cazare. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete, de asemenea, sunt disponibile și locuri de parcare pentru biciclete.
Un aparat de aer condiționat și o pardoseală încălzită ce poate fi ajustată individual creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasă. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Echiparea este completată de un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (contra cost). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă 264 de camere de nefumători.
În timp ce adulții înoată în piscina exterioară, copiii se distrează de minune în bazinul cu apă de mică adâncime. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. La barul piscinei clienții vor găsi diverse băuturi răcoritoare. Hotelul oferă un program cuprinzător de sport în aer liber cu tenis, volei de plajă și minigolf, precum și cu plată - ciclism/ciclism montan și partide de golf. Oferta de activități sportive și pentru timpul liber include o sală de fitness și tenis de masă, precum și, contra cost, biliard. La locul de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, terapii prin masaj și solariu.
Zona cu restaurante dispune de o cafenea. Restaurantul pentru nefumători dispune de scaune înalte pentru copii. Unitatea de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune, pensiune completă și regim all inclusive. Cei ce rezervă un concediu all inclusive sunt așteptați de oferte speciale, ca de exemplu băuturi nealcoolice și gustări. Un bufet delicios și bogat își așteaptă clienții la micul dejun, prânz și cină. Sunt disponibile și mâncăruri speciale, printre care feluri de mâncare dietetice. Bucătari foarte talentați pregătesc bucate delicioase în timpul unor reprezentații de gătit. Stau la dispoziție băuturi alcoolice.
La hotel sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.