Hotelul urban se află la aproximativ 600 de m de centrul Bangkokului. În apropiere se găsesc diverse locuri de făcut cumpărături. Până la aeroportul Bangkok (BKK) sunt aproximativ 60 de km.
Hotelul oferă 9 suite, 109 camere single și 5 camere duble pe 5 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Personalul prietenos vă stă la dispoziție la recepția din zona de primire pentru orice fel de ajutor. Facilitățile unității de cazare cuprind o cameră de bagaje, un seif și un bancomat. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. De asemenea, există o serie de magazine care invită la hoinărit și la zăbovit. O parcare (gratuit) este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre celelalte oferte se numără asistență medicală, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service, serviciile unui valet și un autobuz propriu pentru navetă. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți.
În camere există o bucătărie și o baie; aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută. Camerele au un pat dublu, un pat „Queen size” sau un pat „King size”. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. O chicinetă complet echipată cu un frigider, un minifrigider, un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai și cu toate ustensilele se găsește de asemenea în majoritatea camerelor. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un DVD player și WiFi (gratuit). În cameră se găsesc și papuci de casă. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile.
Locul de cazare oferă o serie de posibilități de a face sport și de petrecere a timpului liber. În timp ce adulții înoată în piscina exterioară (contra cost), copiii se distrează de minune în bazinul cu apă de mică adâncime. Pe terasa însorită clienții se pot întinde confortabil pe șezlongurile adăpostite de umbrele. La barul piscinei/snack-bar sunt oferite băuturi răcoritoare. În ce privește timpul liber, hotelul mai oferă, pe lângă terapii prin masaj, și un salon de înfrumusețare contra cost.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant cu zonă pentru fumători, o sală de mese, o sală pentru micul dejun și un bar. Se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un bufet bogat la micul dejun garantează o zi bună de dimineață. La amiază și seara se poate alege între un meniu à la carte sau un meniu fix.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, JCB și MasterCard.