Hotelul la plajă se află la Cha Am la câteva secunde de plaja cu nisip, în centrul zonei Cha Am se ajunge în aproximativ 2 km. Până la aeroportul Bangkok (BKK) sunt aproximativ 210 km.
În afară de cele 4 vile/case de la fața locului, și 215 camere, 3 Suite Junior, 3 suite, 36 de camere single și 95 de camere duble promit o ședere plăcută și relaxantă. Recepția din zona de primire este deschisă la orice oră, în așa fel încât turiștii pot apela în mod flexibil la serviciile de check-in/check-out. Facilitățile mai cuprind și o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea hotelului. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor și o spălătorie de tip self-service. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Pentru conferințe, prezentări sau reuniuni stau la dispoziție 5 săli.
În camere există un aparat de aer condiționat. Dotările standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele au un pat dublu. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un frigider și un aparat pentru cafea/ceai. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile.
2 piscine exterioare promit împrospătare și înviorare (contra cost). De asemenea există bazine pentru copii. Distracția pe toboganul de apă și relaxarea binefăcătoare în cada cu hidromasaj (contra cost) îi binedispun foarte mult pe toți cei ce iubesc apa. Pe terasă stau la dispoziție șezlonguri comode. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu o sală de fitness, aerobic, un spa, o saună, un salon de înfrumusețare, terapii prin masaj și un solariu.
Zona cu restaurante cuprinde un bar. Cele 2 restaurante (cu zonă separată pentru nefumători) se disting prin servicirea atentă și bucătăria bună. Pot fi rezervate diverse mese. Clienții pot alege între pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Un mic dejun continental de la bufet garantează o zi bună de dimineață. La amiază se poate alege între bufet și à la carte, iar seara între à la carte și meniu.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.