Amplasat într-o zonă liniștită, hotelul la plajă își întâmpină turiștii în Natien Beach. La aeroportul Koh Samui (USM) se poate ajunge în cam 30 de km.
Clienților le stau la dispoziție 99 de camere, 45 de camere single și 45 de camere duble. Personalul ce vorbește mai multe limbi de la recepția din zona de primire vă ajută la check-in/check-out. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar și un bancomat. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. La magazinele de suveniruri pot fi cumpărate mici amintiri din concediu. Satul de vacanță are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Printre celelalte facilități ale complexului se numără un chioșc cu ziare și o bibliotecă. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea complexului. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor contra cost, asistență medicală, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service, serviciile unui valet, un medic de la hotel și un autobuz propriu pentru navetă. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Pentru conferințe, prezentări sau reuniuni poate fi folosită sala de conferință.
În camere există un aparat de aer condiționat și un ventilator. În majoritatea camerelor se găsește un balcon. Camerele au un pat dublu, un pat „King size” sau o canapea. Paturile suplimentare sau paturile pentru copii sunt disponibile pentru cei mici contra cost. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. Echiparea este completată de un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit). În cameră se găsesc și papuci de casă. Băile dispun de un duș și de o cadă. Un uscător de păr, o oglindă de machiaj și halate de baie stau la dispoziție pentru folosința zilnică. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Locul de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători.
Fie că practică sport sau caută odihnă, clienții pot înota câteva lungimi de bazin în una din cele 3 piscine exterioare, iar copiii au la dispoziție un bazin cu apă de mică adâncime. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj îi vor aduce în cea mai bună dispoziție pe cei ce iubesc apa. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Satul de vacanță oferă posibilitatea de a face sport în aer liber prin sporturi ca ciclism/ciclism montan, volei, baschet și pescuit. Și iubitorii sporturilor acvatice se vor simți minunat datorită unor activități precum plimbări cu barca cu motor, canoe, caiac, snorkelling, scufundări subacvatice și aqua-fitness. În complexul cu o sală de fitness, tenis de masă, badminton, un joc de darts, aerobic și handbal, clienții pot alege dintr-o serie cuprinzătoare de activități sportive în interior. În complex sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, baie de aburi, salon de înfrumusețare, terapii prin masaj și terapii anti-îmbătrânire. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ un program de recreere, un miniclub și muzică live.
Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o cafenea și un bar. Clienților le stă la dispoziție un restaurant pentru nefumători cu aer condiționat, cu scaune înalte pentru copii și o zonă separată pentru nefumători. Băuturile răcoritoare de la barul de pe plajă creează momente minunate. Locul de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune, pensiune completă și regim all inclusive. Printre avantajele unui sejur all inclusive se numără diverse oferte, ca de exemplu o paletă diversă de băuturi alcoolice și nealcoolice, precum și minibar. Un mic dejun continental de la bufet garantează o zi bună de dimineață. La amiază se poate alege între à la carte și meniu, iar seara între bufet, à la carte și meniu. La cerere pot fi pregătite feluri de mâncare dietetice și feluri de mâncare vegetariene. De asemenea, satul de vacanță pune la dispoziție oferte speciale de masă.
Sunt acceptate carduri de credit uzuale ca: American Express, Visa și MasterCard.