Hotelul urban se află la cam 200 de m de obiectivele turistice, până în centrul localității Brno sunt 100 de m. Până la aeroportul Brno (BRQ) sunt aproximativ 10 km, Wien - Schwechat (VIE) se află la circa 120 de km. Hotelul a fost edificat în anul 1849. Clienții pot să se destindă în 6 Suite Junior, 6 suite și 107 camere duble. Recepția este deschisă la orice oră. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o garderobă, o cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar și un bancomat. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Hotelul dispune de o serie de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există un lift și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj (contra cost) sau în parcare. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de pază nonstop, un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, un serviciu de închiriat mașini, un serviciu de transfer, room service contra cost, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Centrul de afaceri oferă sprijin pentru afaceri și un fax. Pentru conferințe, prezentări sau reuniuni stau la dispoziție 3 săli. În camere există un aparat de aer condiționat și o pardoseală încălzită ce poate fi ajustată individual. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu sau de un pat „King size”. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită presei de călcat pantaloni. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi (gratuit). În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. În cameră se găsesc și papuci de casă. Băile sunt dotate cu un duș, o cadă și un bideu. Un uscător de păr, o oglindă de machiaj și halate de baie stau la dispoziție pentru folosința zilnică. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere de familie și 119 camere de nefumători. Locul de cazare oferă posibilitatea de a face sport în aer liber prin sporturi ca ciclism/ciclism montan, tenis, pescuit și călărie. Iubitorilor sporturilor de apă li se oferă canoe. O sală de fitness, gimnastică și aerobic fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a hotelului. În unitatea de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, hamam și terapii prin masaj. Există diverse locuri unde se poate lua masa: o sală de mese, o cafenea și un bar. Restaurantul pentru nefumători dispune de scaune înalte pentru copii. Locul de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus și demipensiune. Un bufet bogat la micul dejun, un prânz à la carte și cină sunt delicioase și pregătite foarte diversificat. La cerere pot fi pregătite feluri de mâncare dietetice și meniuri pentru copii. De asemenea, hotelul pune la dispoziție oferte speciale de masă. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.