Hotelul urban se află lângă o stradă principală la Praga. Cel mai apropiat aeroport este Prag (PRG), distanța este de aproximativ 15 km. Hotelul oferă 225 de camere single și 225 de camere duble pe 6 nivele la care se poate ajunge cu 3 lifturi. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Clienților unității de cazare le stau la dispoziție o cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar, un bancomat, asistență medicală, un serviciu de transfer, un serviciu de spălătorie, 3 săli de conferință, un centru de afaceri și o zonă pentru fumători. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de o serie de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj (contra cost) sau în parcare (contra cost). Sunt disponibile ziare cotidiene (contra cost). Camerele sunt amenajate cu o sufragerie, o bucătărie și o baie, de asemenea, un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire contribuie la o atmosferă agreabilă. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu. O altă opțiune disponibilă sunt dormitoarele separate. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un minibar și un birou. Un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, radioul și WiFi-ul oferă un concediu confortabil. În baia dotată cu un duș se află un uscător de păr. Camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere garantează o ședere lipsită de griji pentru oaspeții cu dizabilități. Hotelul oferă camere de familie, 225 de camere de nefumători și camere pentru fumători. În timp ce părinții se relaxează, copiii pot participa la un program colorat de divertisment și de jocuri. Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Clienții sunt răsfățați din punct de vedere culinar în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat și o zonă separată pentru fumători. Unitatea de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Un bufet bogat la micul dejun garantează o zi bună de dimineață. La amiază se poate alege între à la carte și meniu, cina se servește ca à la carte. Sunt disponibile și mâncăruri speciale, printre care feluri de mâncare vegetariene. De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție gustări. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.