Hotelul urban oferă condiții ideale pentru cei ce călătoresc în scop de afaceri și se află lângă o stradă principală, chiar în centrul Bogotei. Cele 10 Suite Junior, cele 30 de camere single și cele 16 camere duble sunt împărțite pe 8 nivele la ele se poate ajunge cu 2 lifturi. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Servicii ca o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar contribuie la o ședere confortabilă. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără un spațiu cu televizor. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj (contra cost) sau în parcare (contra cost). Printre alte servicii se găsesc asistență medicală, un serviciu de transfer, servicii de traducere, room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete (contra cost), de asemenea, sunt disponibile și locuri de parcare pentru biciclete. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Pentru conferințe, prezentări sau reuniuni stau la dispoziție 3 săli. În camere există un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. Camerele cu mochetă dispun de un pat „King size”. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un frigider, un minifrigider, un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, un DVD player și WiFi. În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. Un sortiment de perne promite o stare de bine confortabilă. În baia dotată cu duș și cadă, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și halate de baie. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere de nefumători. Piscina exterioară oferă băi plăcute și răcoritoare. O terasă însorită invită la zăbovit. În ce privește timpul liber, locul de cazare mai oferă, pe lângă o sală de fitness și aerobic, și ciclism/ciclism montan și terapii prin masaj contra cost. Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese și un bar. Clienții sunt răsfățați din punct de vedere culinar în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat și o zonă separată pentru fumători. Se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un mic dejun continental de la bufet garantează o zi bună de dimineață. La amiază și seara se poate alege între un meniu à la carte sau un meniu fix. Sunt disponibile și mâncăruri speciale, printre care feluri de mâncare dietetice. De asemenea, hotelul pune la dispoziție oferte speciale de masă. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.