Acest hotel în apropiere de aeroport este ideal pentru turiștii și persoanele aflate în călătorii de afaceri ce aterizează pe San Jose (SJO) sau decolează de pe San Jose (SJO). Se află pe o stradă principală la aproximativ 2 km de centrul localității Alajuela. Stațiile mijloacelor locale de transport în comun se află chiar în fața ușii.
Clienții au la dispoziție 40 de suite într-o clădire principală cu 2 etaje și 2 clădiri auxiliare. Personal ce vorbește mai multe limbi stă la dispoziție la recepție la orice oră pentru orice fel de ajutor, serviciile de check-in/check-out sunt disponibile 24 de ore pe timpul zilei. Servicii ca o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar contribuie la o ședere confortabilă. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. De asemenea, există o serie de magazine care invită la hoinărit și la zăbovit. Satul de vacanță are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Printre celelalte facilități ale complexului se numără un chioșc cu ziare, un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, asistență medicală, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor și o spălătorie de tip self-service. Bicicliștii pot folosi parcările pentru biciclete ale centrului de cazare.
În camere există o sufragerie și o baie; aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută. Dotările de bază din majoritatea camerelor includ un balcon. Camere dispun de un pat „King size” și de o canapea. Sunt disponibile dormitoare separate. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. În chicinetă se află un frigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, un DVD player și WiFi (gratuit). Băile sunt dotate cu un duș, o cadă și un bideu. O altă facilitate oferită este un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Complexul oferă camere de familie și camere de nefumători.
Piscina exterioară cu zonă pentru copii se potrivește perfect pentru odihnă activă și antrenament acvatic constant. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj îi vor aduce în cea mai bună dispoziție pe cei ce iubesc apa. Umbrelele de soare de pe terasă stau de asemenea la dispoziția clienților. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între tenis, baschet și partide de golf. Datorită unor sporturi ca aerobic în apă și aqua-fitness, locul de cazare îi atrage și pe cei ce practică sporturi acvatice. Satul de vacanță le oferă iubitorilor de sport și multe activități în interior, și anume o sală de fitness, tenis de masă, gimnastică și aerobic. În complex sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, salon de înfrumusețare, terapii prin masaj, hidroterapie, terapii ayurvedice și solariu. În timpul liber, un program de recreere, un miniclub și un cazinou oferă distracție pe măsură.
Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Un restaurant pentru nefumători cu zonă pentru fumători contribuie la o stare fizică de bine. Se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un mic dejun continental de la bufet garantează o zi bună de dimineață. La amiază și seara se poate alege între un meniu à la carte sau un meniu fix. De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție oferte speciale de masă.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.