Acest hotel își întâmpină clienții în Golfito.
Personal ce vorbește mai multe limbi le stă la dispoziție clienților pentru orice fel de ajutor. Diverse servicii și facilități sunt incluse în ofertă – un seif, un chioșc cu ziare, o bibliotecă, un serviciu de transfer, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și o zonă pentru fumători. Conexiunea Wi-Fi este disponibilă (gratuit) în spațiile comune. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. La magazinele de suveniruri pot fi cumpărate mici amintiri din concediu. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. O parcare (gratuit) este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Oferta include un autobuz propriu pentru navetă.
În camere există o bucătărie și o baie; ventilatorul creează o atmosferă plăcută. Dotările de bază din majoritatea camerelor includ un balcon. Pot fi solicitate paturi suplimentare. Un telefon și WiFi (gratuit) creează confort optim. Băile dispun de un duș și de o cadă. În plus, clienții savurează articole de cosmetică. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Pentru familiile cu copii stau la dispoziție camere de familie.
Hotelul oferă o serie de posibilități de a face sport și de petrecere a timpului liber. Piscinele interioare și exterioare se potrivesc de minune pentru antrenamente constante în apă și odihnă activă. Pe terasă stau la dispoziție șezlonguri comode.
Un restaurant stă la dispoziție. Unitatea de cazare oferă pentru masă demipensiune și pensiune completă. Se oferă micul dejun, prânzul și cina.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.