Acest hotel își întâmpină clienții în Arenal.
Clienții pot petrece noaptea în 18 camere. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Printre facilitățile hotelului se numără o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune este disponibil WiFi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Pe lângă un supermarket și un magazin de suveniruri, aici se mai găsesc și alte magazine. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un chioșc cu ziare și un spațiu cu televizor. În funcție de disponibilitate, clienții ce călătoresc cu mașina personală pot folosi parcarea (gratuit). Printre serviciile oferite se numără un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, un serviciu de transfer, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Un centru de închirieri de biciclete oferă echipamentul necesar pentru a descoperi zona.
În camere există un aparat de aer condiționat. Dotările de bază din majoritatea camerelor includ un balcon. Clienții pot dormi confortabil pe un pat dublu. Sunt disponibile dormitoare separate. În plus, există un telefon, un televizor cu canale prin cablu și WiFi. Băile dispun de un duș, de o cadă și de o cadă cu hidromasaj. O altă facilitate oferită este un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere.
Un tobogan oferă distracție la scăldat pentru toate vârstele. O terasă însorită invită la zăbovit. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între tenis și minigolf. Iubitorilor sporturilor de apă li se oferă canoe. Locul de cazare oferă prin aerobic și prin o sală de fitness cu plată activități sportive în interior. Oferta de relaxare a hotelului cuprinde un spa, terapii prin masaj și terapii ayurvedice.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese și o cafenea. La centrul de cazare se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.