Acest hotel le urează bun venit clienților în Monteverde.
Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Hotelul cu aer condiționat dispune de diverse comodități ce contribuie la o ședere confortabilă și relaxantă, ca de exemplu un seif, un serviciu de spălătorie și un fax. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Unitatea de cazare dispune de o serie de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea locului de cazare. Oferta include un autobuz propriu pentru navetă.
Există un minibar. Mai sunt disponibile și un frigider și un aparat pentru cafea/ceai. Un televizor și WiFi (gratuit) creează confort optim. Amenajarea interioară a băilor include un duș. Hotelul oferă camere de familie și camere de nefumători.
Piscinele interioare și exterioare se potrivesc de minune pentru antrenamente constante în apă și odihnă activă. O terasă însorită invită la zăbovit. La barul piscinei sunt oferite băuturi răcoritoare. În ce privește timpul liber, unitatea de cazare mai oferă, pe lângă tenis de masă, biliard, un spa și drumeție, și călărie și terapii prin masaj contra cost.
Clienților le stau la dispoziție un restaurant, o cafenea și un bar. Se oferă spre rezervare demipensiune. Un bufet bogat la micul dejun și prânzul garantează savori culinare zilnic.