Amplasat pe o stradă principală, acest hotel spa își întâmpină turiștii în Monteverde.
Clienții au la dispoziție 51 de camere, 26 de Suite Junior și 19 camere duble într-o clădire principală cu 2 etaje și 5 clădiri auxiliare. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Facilitățile satului de vacanță cuprind o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Complexul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un spațiu cu televizor. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc servicii de traducere, room service contra cost, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service.
În majoritatea camerelor se găsește un balcon. Camerele au un pat dublu sau un pat „King size”. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Se garantează diverse posibilități de comunicare și divertisment prin echiparea cu un telefon, un televizor și WiFi. Băile dispun de un duș și de o cadă. În plus, clienții savurează articole de cosmetică. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Pentru familiile cu copii stau la dispoziție 2 camere de familie.
Un program de sport și de divertisment oferă posibilitatea de a petrece timpul liber în mod flexibil. Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. În complex se găsește o zonă de relaxare cu un spa.
Locurile unde se poate lua masa cuprind o cafenea și un bar. Un restaurant pentru nefumători cu zonă pentru fumători contribuie la o stare fizică de bine. Satul de vacanță oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus și demipensiune. Zilnic sunt servite un bufet bogat la micul dejun și o cină.
La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.