Așezat în inima localității Monteverde, acest hotel pentru familii este situat aproape de pădure (la aproximativ 1 km). Turiștii pot ajunge la locuri de ieșit în oraș precum cluburi de noapte, baruri și restaurante în cam 1 km, la magazine în cam 1 km, iar mijloacele de transport public se află la în jur de 1 km.
Clienții vor avea o ședere relaxantă în camere single și cele 15 camere duble. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Hotelul dispune de o cameră de bagaje, de un seif, de un serviciu de transfer, de room-service, de un serviciu de spălătorie și curățătorie, de o sală de conferințe și de o spălătorie de tip self-service. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Pentru bicicliști sunt disponibile locuri de parcare pentru biciclete.
Un balcon care invită la zăbovit se găsește în dotările standard ale majorității camerelor. Clienții pot dormi confortabil pe un pat dublu. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Un telefon, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit) creează confort optim. Băile sunt dotate cu un duș și o cadă. În plus, clienții savurează articole de cosmetică. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere.
Unitatea de cazare oferă o serie de posibilități de a face sport și de petrecere a timpului liber. Piscina exterioară garantează răcorire și înviorare. Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub (gratuit).
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Hotelul oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Un mic dejun continental, prânzul și cina îmbie cu o ofertă diversă de bucate (prânz și cină à la carte).
La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.