Acest hotel de charme din categoria de primă clasă își întâmpină turiștii în Turrialba și oferă toate condițiile pentru o ședere plăcută, în special pentru cei ce știu să aprecieze atmosfera autentică și șarmul individual al locului de cazare.
Clienții pot să se destindă în 16 camere. Recepția este deschisă la orice oră. Facilitățile hostelului cuprind o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Unitatea de cazare are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. O parcare (gratuit) este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, serviciile unui valet și un autobuz propriu pentru navetă. Datorită serviciului de închirieri de biciclete, împrejurimile pot fi explorate și pe bicicletă. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Pentru conferințe, prezentări sau reuniuni poate fi folosită sala de conferință.
În camere există un aparat de aer condiționat și un ventilator. În majoritatea camerelor se găsește un balcon. Clienții pot dormi confortabil pe un pat dublu. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Se găsesc de asemenea și un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. Echiparea este completată de un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit). În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. Băile dispun de un duș, de o cadă și de o cadă cu hidromasaj. O altă facilitate oferită este un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi.
Piscina cu o zonă exterioară și o zonă pentru copii garantează răcorire și odihnă activă. Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu ciclism/ciclism montan, canoe, caiac, biliard, un spa și terapii prin masaj. În timp ce părinții se relaxează, copiii pot participa la un program colorat de divertisment și de jocuri.
Există diverse locuri unde se poate lua masa: un restaurant pentru nefumători, o cafenea și un bar. La centrul de cazare se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un mic dejun continental contribuie la un început de zi dinamic. De asemenea, hostelul pune la dispoziție picnic.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.