Hotelul urban este amplasat într-un cartier liniștit, la cam 10 km de centrul Havanei.
Hotelul oferă 62 de camere pe 5 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Recepția din zona de primire este deschisă la orice oră. Clienților unității de cazare le stau la dispoziție un seif, un serviciu de închiriat mașini, asistență medicală, room service contra cost, un serviciu de spălătorie și o sală de conferințe. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (contra cost) la internet. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea locului de cazare. Oferta include un autobuz propriu pentru navetă.
În camere există un aparat de aer condiționat. Dotările standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele au un pat dublu. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. În plus, există un telefon cu apelare directă și un televizor cu canale prin satelit/cablu TV. În băi există un duș.
Piscina exterioară garantează răcorire și înviorare. Șezlongurile confortabile și umbrelele răcoritoare așteaptă pe terasa însorită. În ce privește activitățile de petrecere a timpului liber, hotelul mai oferă, pe lângă tenis, o sală de fitness, biliard, bowling și o saună, și terapii prin masaj contra cost.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o cafenea și un bar. Un bufet bogat la micul dejun, un prânz à la carte și un bufet variat de seară sunt delicioase și pregătite foarte diversificat.
Sunt acceptate carduri de credit uzuale ca: Visa și MasterCard.