Hotelul urban se potrivește perfect pentru cei ce știu să aprecieze atmosfera autentică și șarmul individual al locului de cazare și se află chiar în centrul Havanei. Hotelul oferă 203 camere, 6 Suite Junior și 167 de camere duble pe 8 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Personalul prietenos vă stă la dispoziție la recepția din zona de primire pentru orice fel de ajutor. Clienților unității de cazare le stau la dispoziție un seif, un schimb valutar, asistență medicală și room-service. În spațiile comune poate fi folosită conexiunea la internet. De asemenea, există o serie de magazine care invită la hoinărit și la zăbovit. Copiii pot să se joace după voia inimii pe locul de joacă. În camere există un aparat de aer condiționat. Toate camerele au un seif și un minibar. Echiparea este completată de un telefon cu apelare directă și un televizor cu canale prin satelit/cablu TV. Piscinele interioare și exterioare se potrivesc de minune pentru antrenamente constante în apă și odihnă activă. O terasă însorită invită la zăbovit. Este disponibil un bar al piscinei/snack-bar. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu o sală de fitness, o saună și terapii prin masaj. În timpul liber, un miniclub, o discotecă și un club de noapte oferă distracție pe măsură. Există diverse locuri unde se poate lua masa: un restaurant, o cafenea și un bar. Se oferă spre rezervare demipensiune. Un bufet variat îi așteaptă pe clienți la mic dejun, la cină stau la dispoziție mâncăruri à la carte. La prânz poate fi comandat un meniu fix. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.