Acest hotel le urează bun venit clienților în Nueva Gerona. Hotelul oferă diverse facilități și prestări de servicii. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută în camere. Un seif și, cu taxă, un minibar stau de asemenea la dispoziție. Se garantează diverse posibilități de comunicare și divertisment prin echiparea cu un telefon și canale prin satelit. În baia dotată cu un duș stă la dispoziție un uscător de păr. În piscina exterioară clienții găsesc împrospătare și înviorare. De asemenea, există o zonă de scăldat amenajată pentru copii. Este disponibil un bar al piscinei/snack-bar. Cine vrea să facă sport și în timp ce călătorește poate face apel la scufundări subacvatice, și contra cost la volei, hidrobicicletă și caiac. Ofertanți terți propun de asemenea caiac. Clienții iau mesele în atmosfera plăcută a restaurantului (bufet și à la carte). Unitatea de cazare oferă o serie largă de posibilități de a lua masa. Pot fi rezervate demipensiune și pensiune completă. La mic dejun și o cină se organizează un bufet divers. La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.