Hotelul ecologic își întâmpină turiștii în Viñales și oferă toate condițiile pentru o ședere plăcută, în special pentru familiile cu copii. În această unitate cu o recepție clienții vor găsi 54 de camere. Satul de vacanță dispune de diverse comodități ce contribuie la o ședere confortabilă și relaxantă, ca de exemplu un seif, un spațiu cu televizor, asistență medicală și room-service. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un magazin de suveniruri și în alte magazine. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. În camere există un aparat de aer condiționat. Un balcon care invită la zăbovit se găsește în dotările standard ale majorității camerelor. Clienții pot dormi confortabil pe un pat dublu. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. În plus, există un telefon cu apelare directă și un televizor cu canale prin satelit/cablu TV. În băi există un duș. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Piscina exterioară garantează răcorire și înviorare. De asemenea, pentru clienți sunt disponibile șezlonguri și umbrele de soare. Este disponibil un bar al piscinei/snack-bar. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu călărie, un spa, o saună, o baie de aburi și terapii prin masaj. Se organizează un program de divertisment pentru adulți. Zona cu restaurante dispune de un restaurant și de un bar. În fiecare zi este servit un mic dejun hrănitor. Sunt acceptate carduri de credit uzuale ca: Visa și MasterCard.