Acest hotel urban își întâmpină turiștii la Ajman și oferă toate condițiile pentru o ședere plăcută, în special pentru cei ce călătoresc în scop de afaceri. Într-o clădire principală cu 15 etaje și 3 clădiri auxiliare, clienții vor găsi 112 Suite Junior și 224 de suite. În zona de primire, la recepția deschisă 24 de ore, clienții sunt întâmpinați călduros de personal ce vorbește mai multe limbi. Serviciile de check-in și check-out sunt disponibile la orice oră. Printre facilitățile hotelului se numără o cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar și un bancomat. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și de un lift. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. Unitatea de cazare are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără un chioșc cu ziare, un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea locului de cazare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. În camere se găsesc o zonă de living și o baie, iar aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută. Dotările standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele cu mochetă dispun de un pat „King size” și de o canapea. Există dormitoare separate. Contra cost poate fi pus la dispoziție un pat suplimentar. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Datorită unui frigider, unui cuptor cu microunde, unui aparat pentru cafea/ceai și unui congelator, chicineta este bine echipată pentru cei ce se aprovizionează singuri. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi (gratuit). În cameră se găsesc și papuci de casă. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere de nefumători. Complexul de piscine cu apă dulce (contra cost) cu bazine interioare și exterioare parțial încălzite oferă și o zonă de scăldat amenajată pentru copii. Oferta de activități sportive și pentru timpul liber include biliard și aerobic, precum și, contra cost, o sală de fitness. La hotel sunt propuse oferte de relaxare ca un spa, o baie de aburi, un hamam și terapii prin masaj. În schimbul unor taxe suplimentare clienții pot de asemenea apela la o saună. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub. Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o sală pentru micul dejun și o cafenea. Clienții sunt răsfățați din punct de vedere culinar în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat și scaune înalte pentru copii. Locul de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune, pensiune completă și regim all inclusive. La micul dejun, prânz și cină clienții se servesc la bufet sau aleg mâncăruri din lista de bucate după propriul gust (la prânz și cină). Stau la dispoziție băuturi nealcoolice. În unitatea de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.