Datorită poziției centrale în Dubai, hotelul urban este un punct perfect de plecare pentru a descoperi împrejurimile și se potrivește perfect pentru cei ce călătoresc în scop de afaceri. În apropiere se găsesc diverse locuri de făcut cumpărături. Cel mai apropiat aeroport este Dubai (DXB), distanța este de aproximativ 6 km. Hotelul oferă 18 Suite Junior, 12 suite, 9 camere single și 63 de camere duble pe 5 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Recepția este deschisă la orice oră. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar și un bancomat. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există de asemenea și magazine. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un chioșc cu ziare. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. În camere există un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. Dotările de bază din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu sau de un pat „King size”. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, o combină muzicală și WiFi. În cameră se găsesc și papuci de casă. În baia dotată cu duș și cadă, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și halate de baie. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. În timp ce adulții înoată în piscina exterioară, copiii se distrează de minune în bazinul cu apă de mică adâncime. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. O sală de fitness, biliard și aerobic fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a locului de cazare. La hotel sunt propuse oferte de relaxare ca un spa, o saună, o baie de aburi și un salon de înfrumusețare. În schimbul unor taxe suplimentare clienții pot de asemenea apela la terapii prin masaj. Pentru timpul liber se propun o discotecă și un club de noapte. Există diverse locuri unde se poate lua masa: o sală de mese, o cafenea și un bar. Clienții vor găsi bucate diverse în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat. Unitatea de cazare oferă pentru masă demipensiune și pensiune completă. La mic dejun clienții se servesc de la bufetul bogat. Diverse mâncăruri à la carte pot fi alese la prânz și cină. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.