Acest hotel le urează bun venit clienților în Kastoria.
Această unitate dispune de un lift și de o recepție. Serviciile disponibile includ o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Cei ce vor să meargă la film vor găsi cu siguranță filmul perfect în programul cinematografelor. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără un spațiu cu televizor. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea locului de cazare. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de pază nonstop, un serviciu de închiriat mașini, asistență medicală, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor și un autobuz propriu pentru navetă. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete. Pentru asistență în afaceri se oferă un fax.
În camere există un sistem de încălzire. Dotările standard din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele oferă o presă de călcat pantaloni și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș stă la dispoziție un uscător de păr. Unitatea de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători.
Clienții își pot petrece timpul liber după voia inimii și pot utiliza ofertele de sport și de divertisment ale hotelului. Clienții pot profita de vremea bună pe terasă. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu ciclism/ciclism montan, pescuit, canoe, schi și drumeție. Clienții vor avea parte de divertisment seara ascultând muzică live.
Locurile unde se poate lua masa cuprind o cafenea și un bar. Un mic dejun delicios dă energie pentru întreaga zi. Sunt disponibile și mâncăruri speciale, printre care feluri de mâncare dietetice. De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție oferte speciale de masă.