Acest hotel își întâmpină clienții în Surabaya.
Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Diverse servicii și facilități sunt incluse în ofertă – un serviciu de pază nonstop, room-service, un serviciu de spălătorie, o sală de conferințe, o spălătorie de tip self-service și o zonă pentru fumători. În spațiile comune este disponibil WiFi. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și de un lift. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea locului de cazare.
Un telefon și WiFi (gratuit) sunt de asemenea cuprinse în dotările de bază ale camerei cameră. Unitatea de cazare oferă camere de nefumători.
Hotelul dispune de un restaurant și de o cafenea.