Acest hotel urban oferă un mediu ideal pentru cei ce călătoresc în scop de afaceri și se află chiar în centrul localității Surabaya.
În acest hotel cu lift și recepția deschisă 24 de ore în zona de primire, serviciile de check-in și de check-out sunt disponibile la orice oră. Servicii ca o cameră de bagaje, un seif și un bancomat contribuie la o ședere confortabilă. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (contra cost). Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea locului de cazare. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de pază nonstop, asistență medicală, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Pentru asistență în comunicare și afaceri, centrul de afaceri oferă un fax.
Aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută în camere. Camerele au un pat dublu. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit). În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Unitatea de cazare oferă camere de nefumători.
Clienții își pot petrece timpul liber după voia inimii și pot utiliza ofertele de sport și de divertisment ale hotelului. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu o sală de fitness, aerobic, un spa și terapii prin masaj.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o cafenea și un bar. Toate cele trei mese principale conving prin oferta diversificată de mâncăruri, clienții savurează prânzul și cina sub formă de meniu fix.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.