Acest hotel își întâmpină clienții în Matera. Această unitate dispune de un lift și de o recepție. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune este disponibil WiFi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. Pentru parcarea mașinii, clienților le stau la dispoziție un garaj și o parcare. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Datorită serviciului de închirieri de biciclete, împrejurimile pot fi explorate și pe bicicletă. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. O sală de reuniuni oferă posibilitatea de a ține conferințe, prezentări sau reuniuni. Un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Clienții pot dormi confortabil pe o canapea. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Se garantează diverse posibilități de comunicare și divertisment prin echiparea cu un telefon, un televizor și WiFi. În cameră se găsesc și papuci de casă. În baia dotată cu duș și cadă, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și halate de baie. Piscina exterioară se potrivește perfect pentru odihnă activă sau antrenament acvatic regulat. De asemenea, pot fi utilizate șezlongurile de pe terasă. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Hotelul le propune ciclism/ciclism montan celor care nu vor să renunțe la sport nici când călătoresc. În sala de fitness clienții pot face sport după o zi plină de evenimente și își pot face rezerve noi de forțe și de sănătate. În unitatea de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, hamam, salon de înfrumusețare și terapii prin masaj. Există diverse locuri unde se poate lua masa: un restaurant, o cafenea și un bar. Un mic dejun delicios dă energie pentru întreaga zi. Sunt disponibile și mâncăruri speciale, printre care feluri de mâncare vegetariene. Hotelul acceptă ca mijloace de plată MasterCard.