Acest hotel își întâmpină clienții în Matera. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Printre serviciile hotelului se numără o cameră de bagaje. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Cinefilii pot viziona filme la cinematograf. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un spațiu cu televizor și o bibliotecă. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de pază nonstop, asistență medicală, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Pentru comunicare sau pentru desfășurarea activităților de afaceri se poate pune la dispoziție un fax. Aparatul de aer condiționat și sistemul de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. Un minibar stă de asemenea la dispoziție contra cost. Echiparea este completată de un telefon, un televizor cu ecran plat și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș se află un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Locul de cazare oferă camere de nefumători. O terasă însorită invită la zăbovit. La hotel se găsește o zonă de relaxare cu un solariu. Un bar stă la dispoziție. În fiecare zi este servit un mic dejun hrănitor. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.