Hotelul urban se află la cam 10 km de mare, direct în centrul orașului Palermo, într-un cartier dinamic cu magazine și locuri de divertisment. La doar câțiva metri distanță de locul de cazare se află diverse restaurante, baruri și magazine. La aeroportul Palermo (PMO) se poate ajunge în cam 30 de km. Hotelul oferă 2 Suite Junior, 14 camere single și 18 camere duble pe 2 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Recepția este deschisă la orice oră. Servicii ca o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar contribuie la o ședere confortabilă. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (contra cost) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Un șemineu creează atmosferă plăcută. De asemenea, există o serie de magazine care invită la hoinărit și la zăbovit. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără o bibliotecă. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj (contra cost) sau în parcare (contra cost). Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, asistență medicală, un serviciu de transfer, room service contra cost, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Pot fi ținute prezentări, reuniuni sau conferințe în una dintre cele 2 săli de conferință. În camere există un aparat de aer condiționat și o pardoseală încălzită ce poate fi ajustată individual. Clienții se pot relaxa de minune pe balcon sau pe terasă. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Echiparea este completată de un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi (gratuit). În cameră se găsesc și papuci de casă. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Locul de cazare oferă camere de familie și 34 de camere de nefumători. Clienții își pot petrece timpul liber după voia inimii și pot utiliza ofertele de sport și de divertisment ale hotelului. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu o sală de fitness și aerobic. Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o sală pentru micul dejun și un bar. Clienții vor găsi bucate diverse în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat. Unitatea de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus și demipensiune. Zilnic sunt servite un mic dejun și o cină. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club, JCB și MasterCard.