Acest resort se află în Ipoh, cel mai apropiat aeroport este Kuala Lumpur (KUL).
Resortul cu un lift dispune de 100 de camere. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Serviciile disponibile includ o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune este disponibil WiFi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Complexul are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea resortului. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți.
În camere se găsesc o bucătărie și o baie, iar aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută. Dotările de bază din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele au o canapea. Există dormitoare separate. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. În chicinetă se află un frigider, un cuptor cu microunde și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon, canale prin satelit și WiFi (gratuit). În cameră se găsesc și papuci de casă. În baia dotată cu duș și cadă, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și halate de baie. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Locul de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători.
Piscina exterioară cu zonă pentru copii se potrivește perfect pentru odihnă activă și antrenament acvatic constant. Un tobogan de apă oferă distracție la scăldat pentru toate vârstele, iar un bar oferă băuturi răcoritoare și forțe noi pentru distracție. Pe terasă stau la dispoziție șezlonguri comode. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între ciclism/ciclism montan, tenis și partide de golf. O sală de fitness și aerobic fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a resortului. La locul de cazare se găsește o zonă de relaxare cu un spa, o saună și o baie de aburi. În timp ce părinții se relaxează, copiii pot participa la un program colorat de divertisment și de jocuri.
Zona cu restaurante dispune de un restaurant și de o sală de mese. La centrul de cazare se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Pentru masă se poate alege între mic dejun, prânz și cină.
În resort sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.