Acest hotel urban este amplasat la cca 200 de m de atracțiile turistice, în centrul localității Ouarzazate se poate ajunge în 100 de m.
În cele 110 camere de nefumători clienții se vor bucura de o ședere plăcută. Recepția este deschisă la orice oră. Facilitățile hotelului cuprind o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Un șemineu creează atmosferă plăcută. Există de asemenea și magazine. Clienții unității de cazare sunt invitați să se relaxeze în grădină. Printre celelalte facilități ale hotelului se numără un chioșc cu ziare, un spațiu cu televizor, o sală de jocuri și o bibliotecă. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea locului de cazare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de pază nonstop, un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, un serviciu de închiriat mașini, asistență medicală, servicii de traducere, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Pentru asistență în afaceri se oferă un fax.
În camere există un aparat de aer condiționat, un sistem de încălzire și un ventilator. Balconul sau terasa sunt incluse în dotările de bază ale majorității camerelor. Clienții pot dormi confortabil pe un pat dublu. De asemenea, pot fi puse la dispoziție pătuțuri pentru bebeluși și paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un minifrigider. Un telefon, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit) creează confort optim. Clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile. Pentru familiile cu copii stau la dispoziție camere de familie.
Piscina cu zone interioare și exterioare invită la băi plăcute și relaxate. Copiii se pot bălăci într-un bazin cu apă de mică adâncime. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei/snack-bar și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj le vor crea cea mai bună dispoziție iubitorilor de apă. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Activitățile numeroase și diverse propuse în unitatea de cazare garantează distracții sportive, ca de ex. tenis, volei, baschet și minigolf. La hotelul cu o sală de fitness, tenis de masă, gimnastică, aerobic și handbal, clienții pot alege dintr-o serie cuprinzătoare de activități sportive în interior. La locul de cazare sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, hamam, terapii prin masaj și solariu. În timpul liber, un miniclub, muzică live și o discotecă oferă distracție pe măsură.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant cu aer condiționat, o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Unitatea de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Un mic dejun continental de la bufet garantează o zi bună de dimineață. La amiază și seara se poate alege între mese de tip bufet, meniu fix și à la carte. La cerere pot fi pregătite feluri de mâncare dietetice și meniuri pentru copii. De asemenea, hotelul pune la dispoziție oferte speciale de masă.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.