Acest hotel la plajă se află în centrul orașului Acapulco, pe o stradă principală, la doar 30 de m de mare. După aproximativ 50 de km se poate ajunge la aeroportul Acapulco (ACA).
Clienții vor avea o ședere relaxantă în cele 10 Suite Junior, cele 13 suite, cele 15 apartamente, cele 20 de garsoniere, cele 40 de camere single și cele 35 de camere duble. Personal ce vorbește mai multe limbi stă la dispoziție la recepție la orice oră pentru orice fel de ajutor, serviciile de check-in/check-out sunt disponibile 24 de ore pe timpul zilei. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o garderobă, o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există de asemenea și magazine. Aparthotelul are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea locului de cazare. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de îngrijire a bebelușilor, asistență medicală și room-service. Pentru asistență în afaceri se oferă un fax.
Aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea camerelor se găsește câte un balcon. Camerele au un pat dublu sau un pat „King size”. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit). Băile sunt dotate cu un duș și o cadă. Hotelul oferă camere de familie și camere de nefumători.
Clienții își pot petrece timpul liber după voia inimii și pot utiliza ofertele de sport și de divertisment ale aparthotelului. În unul din cele 3 bazine cu apă dulce și apă sărată din zona exterioară clienții pot înota relaxați câteva lungimi de bazin sau pot face pluta. Pentru cei mici există o zonă specială de scăldat. Umbrelele de soare de pe terasă stau de asemenea la dispoziția clienților. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu un spa și un solariu.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese, o sală pentru micul dejun și un bar. Se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un bufet bogat la micul dejun garantează o zi bună de dimineață. La amiază se poate alege între à la carte și meniu, cina se servește ca à la carte.
La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.