Acest hotel la plajă se află lângă o stradă principală la Cancun. Într-o clădire principală cu 9 etaje și 3 clădiri auxiliare, clienții vor găsi 94 de suite, 56 de camere single și 56 de camere duble. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Serviciile disponibile includ o garderobă, o cameră de bagaje, un seif, un schimb valutar și un bancomat. În spațiile comune este disponibil WiFi (contra cost). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Complexul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și de un lift. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și în alte magazine. Locul de cazare are o grădină frumoasă și un loc de joacă. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, asistență medicală, un serviciu de transfer, servicii de traducere, room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Camerele sunt amenajate cu o zonă de living, o bucătărie și o baie, de asemenea, un aparat de aer condiționat și un ventilator contribuie la o atmosferă agreabilă. În majoritatea camerelor se găsește câte un balcon. Camerele dispun de un pat dublu și de o canapea. Pentru un pat suplimentar nu se percep taxe suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Există o chicinetă echipată cuprinzător cu un frigider, un minifrigider, un aragaz, un cuptor cu microunde, un aparat pentru cafea/ceai, o mașină de spălat vase și un congelator. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi (gratuit). În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. Un sortiment de perne promite o stare de bine confortabilă. Băile sunt dotate cu un duș, o cadă și o cadă cu hidromasaj. Un uscător de păr și halate de baie sunt disponibile pentru folosința zilnică. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Fie că practică sport sau caută odihnă, clienții pot înota câteva lungimi de bazin în una din cele 2 piscine exterioare, iar copiii au la dispoziție un bazin cu apă de mică adâncime. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei/snack-bar și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj le vor crea cea mai bună dispoziție iubitorilor de apă. Este disponibilă și o terasă cu șezlonguri și umbrele de soare. Cei ce nu vor să renunțe la sport nici când călătoresc pot profita de tenis și volei de plajă. Contra cost se oferă partide de golf. Iubitorii sporturilor acvatice se pot bucura de hidrobicicletă, scufundări subacvatice și aqua-fitness. Spațiile pentru fitness se potrivesc perfect pentru un antrenament cuprinzător și divers. Hotelul oferă diverse terapii în zona de relaxare, printre care un spa, o saună, o baie de aburi și un solariu, precum și, în schimbul unei taxe suplimentare, terapii prin masaj. Cei mari și cei mici au posibilitatea de a participa la programe interesante de divertisment. Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Clienților le stă la dispoziție un restaurant pentru nefumători cu aer condiționat, cu scaune înalte pentru copii și o zonă separată pentru nefumători. Băuturile răcoritoare de la barul de pe plajă creează momente minunate. Complexul oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus și regim all inclusive. Un mic dejun continental de la bufet garantează o zi bună de dimineață. La amiază și seara se poate alege între mese de tip bufet, meniu fix și à la carte. Sunt disponibile și mâncăruri speciale, printre care feluri de mâncare dietetice. De asemenea, complexul pune la dispoziție oferte speciale de masă. La locul de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.