Acest hotel, ideal pentru turiști de la plajă și familii, se află la Playa del Carmen, chiar pe malul mării.
În această unitate cu o recepție, clienții pot alege între 350 de camere. Clienții pot naviga pe internet folosind conexiunea Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. De asemenea, există o serie de magazine care invită la hoinărit și la zăbovit. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de îngrijire a bebelușilor contra cost, asistență medicală, un serviciu de spălătorie, un coafor și serviciile unui valet. Pot fi ținute prezentări, reuniuni sau conferințe în una dintre cele 4 săli de conferință.
Un aparat de aer condiționat și un ventilator creează o atmosferă plăcută în camere. Majoritatea spațiilor de cazare au vedere spre mare. Camerele au un pat dublu sau un pat „King size”. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. Telefonul, televizorul și WiFi-ul (gratuit) oferă un concediu confortabil. În baia dotată cu o cădiță pentru bebeluși există un uscător de păr și o oglindă de machiaj. În plus, clienții au la dispoziție articole de cosmetică în băi. Se oferă spre rezervare 3 camere adaptate pentru scaun rulant. Pentru familiile cu copii stau la dispoziție camere de familie.
Fie că practică sport sau caută odihnă, clienții pot înota câteva lungimi de bazin în una din cele 4 piscine exterioare, iar copiii au la dispoziție un bazin cu apă de mică adâncime. Șezlongurile confortabile și umbrelele răcoritoare așteaptă pe terasa însorită. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu tenis, o sală de fitness, un spa, o saună, un hamam, o beauty-farm și terapii prin masaj. Cei mari și cei mici au posibilitatea de a participa la programe interesante de divertisment.
Zona cu restaurante dispune de 5 restaurante și de un bar. Se oferă spre rezervare regim all inclusive. Un bufet delicios și bogat își așteaptă clienții la micul dejun, prânz și cină. De asemenea, hotelul pune la dispoziție gustări. Băuturile alcoolice și nealcoolice sunt gratuite pentru clienți.