Hotelul la plajă, ideal pentru turiști de la plajă, se află la Playa del Carmen la doar 200 de m de plaja cu nisip, în centrul orașului Playa del Carmen se ajunge în aproximativ 2 km.
Hotelul oferă 19 suite, 29 de camere single și 15 camere duble pe 3 nivele la care se poate ajunge cu 2 lifturi. Recepția este deschisă la orice oră. Facilitățile mai cuprind și o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune este disponibil WiFi. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și în alte magazine. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un spațiu cu televizor. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de pază nonstop, un serviciu de închiriat mașini, asistență medicală, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și un autobuz propriu pentru navetă. Pentru bicicliști sunt disponibile locuri de parcare pentru biciclete. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Pentru asistență în afaceri se oferă un fax.
În camere există un aparat de aer condiționat și un ventilator. Dotările de bază din majoritatea camerelor includ un balcon. Camerele au un pat dublu sau un pat „King size”. Pot fi solicitate paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Mai sunt disponibile și un frigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Locul de cazare oferă camere de nefumători și camere pentru fumători.
Fie că practică sport sau caută odihnă, clienții vor găsi în zona cu piscine cu 2 bazine interioare și exterioare locul perfect pentru a se cufunda în senzația de vacanță. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Este disponibil un bar al piscinei/snack-bar. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între minigolf, partide de golf și călărie. Iubitorii sporturilor acvatice se pot bucura de catamaran, snorkelling și scufundări subacvatice. O sală de fitness și gimnastică fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a hotelului. În unitatea de cazare se găsește o zonă de relaxare cu un spa, terapii prin masaj și un solariu. Locul de cazare propune unele oferte de divertisment, printre care un miniclub, o discotecă și un club de noapte.
Există diverse locuri unde se poate lua masa: un restaurant, o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea și un bar. Hotelul oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus și demipensiune. Un mic dejun continental, prânzul și cina îmbie cu o ofertă diversă de bucate (cină à la carte). De asemenea, unitatea de cazare pune la dispoziție oferte speciale de masă.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.