Acest hotel se află chiar în centrul orașului Ciudad de Panamá.
În acest hotel cu un lift și o recepție sunt 285 de camere. Servicii ca o cameră de bagaje, un seif și un bancomat contribuie la o ședere confortabilă. În spațiile comune este disponibil WiFi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. La magazinele de suveniruri pot fi cumpărate mici amintiri din concediu. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare (contra cost). Printre celelalte oferte se numără un serviciu de pază nonstop, un serviciu de transfer, room service 24h, un serviciu de spălătorie, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete (gratuit). Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Pentru conferințe, prezentări sau reuniuni stau la dispoziție 9 săli.
În camere există o bucătărie și o baie; aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută. Camerele au un pat dublu sau un pat „King size”. Pentru un pat suplimentar nu se percep taxe suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon, un televizor cu ecran plat cu cablu TV și opțiune Pay per View, un radio, un ceas deșteptător și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr și o oglindă de machiaj. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Unitatea de cazare oferă camere pentru fumători.
Piscinele interioare și exterioare se potrivesc de minune pentru antrenamente constante în apă și odihnă activă. Pe terasă stau la dispoziție șezlonguri comode. La barul piscinei sunt oferite băuturi răcoritoare. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu o sală de fitness, un spa, o saună, o baie de aburi, un hamam, un salon de înfrumusețare și terapii prin masaj.
Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o cafenea și un bar. Locul de cazare oferă pentru masă demipensiune și pensiune completă. Pentru masă se poate alege între mic dejun, prânz și cină. Hotelul oferă un sortiment de băuturi alcoolice și nealcoolice.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.