Acest hotel își întâmpină clienții la Ciudad de Panamá.
Hotelul își întâmpină clienții cu ospitalitate într-o unitate de 19 etaje cu un lift și 272 de camere. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Facilitățile cuprind următoarele servicii: o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune este disponibil WiFi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Locul de cazare dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Pe lângă un magazin de suveniruri, aici se mai găsesc și alte magazine. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un chioșc cu ziare. O parcare (gratuit) este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără la anumite ore room service, un coafor, o spălătorie de tip self-service și serviciile unui valet. Pot fi ținute prezentări, reuniuni sau conferințe în una dintre cele 6 săli de conferință.
În camere există un aparat de aer condiționat. Camerele au un pat dublu. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. În plus, există un telefon, un televizor cu canale prin cablu și WiFi (gratuit). În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de pregătire a camerei pentru somn. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Se oferă spre rezervare camere adaptate pentru scaun cu rotile.
Pe lângă piscinele interioare și exterioare există un spațiu de scăldat amenajat pentru copii. Este disponibilă și o terasă cu șezlonguri și umbrele de soare. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu o sală de fitness, biliard, aerobic și un salon de înfrumusețare.
Hotelul dispune de un restaurant și de o cafenea. Pentru masă se poate alege între mic dejun, prânz și cină.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.