Acest hotel își întâmpină clienții în Alter do Chão. Personalul prietenos de la recepție vă răspunde cu plăcere la orice întrebare. Servicii ca o cameră de bagaje și un seif contribuie la o ședere confortabilă. În spațiile comune este disponibil WiFi. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile și de un lift. Locul de cazare are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără o bibliotecă. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea hotelului. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Călătorii activi care ar dori să descopere zona pe bicicletă vor aprecia serviciul de închiriere de biciclete. Aparatul de aer condiționat creează o atmosferă plăcută în camere. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. Echiparea este completată de un telefon, canale prin satelit și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș există un uscător de păr și halate de baie. Locul de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători. Apa încălzită la o temperatură plăcută din zona cu piscine interioare și exterioare garantează o baie sănătoasă. Este disponibilă și o zonă de scăldat amenajată pentru copii. Șezlongurile și umbrelele de soare invită la odihnă pe terasa. Cada cu hidromasaj din zona de scăldat promite relaxare profundă. Clienții activi se pot distra la călărie. O sală de fitness, biliard și gimnastică fac parte din oferta de activități sportive și pentru timpul liber a unității de cazare. La hotel sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi și terapii prin masaj. Copiii sunt supravegheați cu grijă la miniclub. Zona cu restaurante dispune de un restaurant și de un bar. Se oferă spre rezervare demipensiune. Micul dejun și cina garantează savori culinare zilnic. Lista cu bucate mai cuprinde și feluri de mâncare dietetice, feluri de mâncare vegetariene și meniuri pentru copii. De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție oferte speciale de masă. În unitatea de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.