Acest hotel le urează bun venit clienților în Fronteira. Clienților hotelului le stau la dispoziție un bancomat, un spațiu cu televizor, o sală de jocuri, room-service, o sală de conferințe și un detector de fum. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca gratuit în parcarea unității de cazare. În camere există un sistem de încălzire. WiFi (gratuit) aduce mai mult confort. Locul de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători. Clienții își pot petrece timpul liber după voia inimii și pot utiliza ofertele de sport și de divertisment ale hotelului. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu ciclism/ciclism montan, călărie și drumeție. Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o cafenea și un bar. La cerere se pregătesc și meniuri pentru copii.