Hotelul urban se află la cca 1 km de plajă, într-un cartier animat la Funchal.
Hotelul oferă 18 camere single și 62 de camere duble pe 6 nivele la care se poate ajunge cu 2 lifturi. Personal ce vorbește mai multe limbi stă la dispoziție la recepție la orice oră pentru orice fel de ajutor, serviciile de check-in/check-out sunt disponibile 24 de ore pe timpul zilei. Serviciile disponibile includ o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un spațiu cu televizor. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca contra cost în parcarea locului de cazare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service.
În camere există o sufragerie, o bucătărie și o baie; ventilatorul creează o atmosferă plăcută. În majoritatea camerelor se găsește un balcon. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, există un seif și un minibar contra cost. Mai sunt disponibile și un frigider și un minifrigider. Se garantează diverse posibilități de comunicare și divertisment prin echiparea cu un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit). În baia dotată cu un duș și o cadă dispune de un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile cu baie fără bariere. Hotelul oferă camere pentru fumători.
Piscinele interioare și exterioare se potrivesc de minune pentru antrenamente constante în apă și odihnă activă. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. În ce privește activitățile de petrecere a timpului liber, unitatea de cazare mai oferă, pe lângă partide de golf, călărie, biliard, un spa și un solariu, și o saună contra cost.
Există diverse locuri unde se poate lua masa: o sală de mese și un bar. Un restaurant pentru nefumători cu zonă pentru fumători contribuie la o stare fizică de bine. La centrul de cazare se oferă spre rezervare demipensiune. Un bufet bogat la micul dejun garantează o zi bună de dimineață. La amiază și seara se poate alege între un meniu à la carte sau un meniu fix. La cerere pot fi pregătite mese fără gluten și feluri de mâncare vegetariene. Suplimentar sunt disponibile picnic și gustări.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.