Resortul se află în apropiere de mare, în centrul orașului Funchal, într-un cartier dinamic cu magazine și locuri de divertisment - pentru turiști de la plajă - un punct de plecare ideal ca să-și cunoască mai bine locul de vacanță. Locul de cazare oferă 22 de suite și 316 camere duble pe 18 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Recepția este deschisă la orice oră. Servicii ca un seif, un schimb valutar și un bancomat contribuie la o ședere confortabilă. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Complexul de vacanță dispune de o serie de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Un șemineu creează atmosferă plăcută. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și în alte magazine. Resortul are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un chioșc cu ziare, un spațiu cu televizor, o sală de jocuri și o bibliotecă. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare (contra cost). Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor, servicii de bonă, un serviciu de închiriat mașini, asistență medicală, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de spălătorie, un coafor și o spălătorie de tip self-service. Un centru de închirieri de biciclete oferă echipamentul necesar pentru a descoperi zona. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. Pentru asistență în afaceri se oferă un fax. Camerele sunt amenajate cu o sufragerie, o bucătărie și o baie, de asemenea, un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire contribuie la o atmosferă agreabilă. În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasă. Camerele cu mochetă dispun de un pat „King size”. De asemenea, pot fi puse la dispoziție pătuțuri pentru bebeluși și paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un minibar. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un aparat pentru cafea/ceai. Un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, radioul și WiFi-ul (contra cost) oferă un concediu confortabil. Oferta include și un serviciu de curățenie finală. În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr și halate de baie. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Resortul oferă camere de familie, 338 de camere de nefumători și camere pentru fumători. În timp ce adulții înoată în piscina exterioară, copiii se distrează de minune în bazinul cu apă de mică adâncime. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei/snack-bar și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj le vor crea cea mai bună dispoziție iubitorilor de apă. Sunt disponibile o terasă însorită, șezlonguri și umbrele. Diverse activități sportive propuse la locul de cazare asigură divertisment, ca de exemplu tenis, minigolf și pescuit și contra cost - ciclism/ciclism montan. Sunt disponibile diverse tipuri de sporturi, printre care sporturi acvatice ca windsurfing, canoe, snorkelling, aerobic în apă și aqua-fitness, iar contra plată scufundări subacvatice. Complexul le oferă iubitorilor de sport și multe activități în interior, și anume o sală de fitness, tenis de masă, biliard, un joc de darts și squash. În resort sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, baie de aburi, hamam, salon de înfrumusețare, terapii prin masaj, hidroterapie și terapii anti-îmbătrânire. Programul de divertisment cuprinde un program de recreere și un cazinou. Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o cafenea, un bar și un pub. Clienții sunt răsfățați din punct de vedere culinar în restaurantul pentru nefumători cu aer condiționat și scaune înalte pentru copii. Locul de cazare oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus și demipensiune. Un bufet bogat la micul dejun motivează la trezirea de dimineață. La amiază și seara se pot gusta mâncăruri delicioase la bufet sau à la carte. De asemenea cină se servește ca meniu fix. La cerere pot fi pregătite feluri de mâncare dietetice și mese fără gluten. Suplimentar sunt disponibile oferte speciale de masă și gustări. Resortul oferă un sortiment de băuturi alcoolice și nealcoolice. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.