Hotelul urban oferă un mediu ideal pentru familiile cu copii și se află direct în inima Lisabonei. Cel mai apropiat aeroport este Lissabon (Lisbon) (LIS), distanța este de aproximativ 5 km.
Hotelul oferă 3 camere single și 81 de camere duble pe 5 nivele la care se poate ajunge cu un lift. Recepția este deschisă la orice oră. Clienților unității de cazare le stau la dispoziție o cameră de bagaje, un seif, un spațiu cu televizor, un serviciu de transfer, room-service și un serviciu de spălătorie. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Cei ce călătoresc cu autoturismul propriu îl pot parca în parcarea locului de cazare.
În camere există un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. Pot fi solicitate paturi suplimentare. Stau la dispoziție un seif și un birou și, contra cost, un minibar. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi (gratuit). În baia dotată cu duș și cadă, clienților le stau la dispoziție un uscător de păr și o oglindă de machiaj. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. De asemenea, stau la dispoziție camere adaptate pentru scaun cu rotile. Hotelul oferă 84 de camere de nefumători.
Există diverse locuri unde se poate lua masa: un restaurant pentru nefumători, o sală pentru micul dejun și un bar. La centrul de cazare se oferă spre rezervare pachete de servicii cu mic dejun inclus. Un mic dejun continental contribuie la un început de zi dinamic. De asemenea, unitatea de cazare pune la dispoziție gustări. Locul de cazare oferă un sortiment de băuturi alcoolice și nealcoolice.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.