Hotelul urban se află la aproximativ 20 de km de plajă, într-un cartier animat la Lisabona. La câțiva metri de centrul de cazare se găsește stația de acces la mijloacele locale de transport în comun, la magazine și restaurante se poate ajunge după câteva minute de mers. Cele mai apropiate baruri și cluburi de noapte se află ceva mai departe.
Hotelul oferă 2 suite, 12 camere single și 226 de camere duble pe 10 nivele la care se poate ajunge cu un lift. În zona de primire, la recepția deschisă 24 de ore, clienții sunt întâmpinați călduros de personal ce vorbește mai multe limbi. Serviciile de check-in și check-out sunt disponibile la orice oră. Facilitățile unității de cazare cuprind o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. La magazinele de suveniruri pot fi cumpărate mici amintiri din concediu. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un spațiu cu televizor. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc room-service, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service.
În camere există un aparat de aer condiționat. Dotările de bază din majoritatea camerelor includ un balcon. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio și WiFi (gratuit) creează confort optim. În plus, clienții pot să apeleze la serviciul de curățenie finală. În baia dotată cu o cadă și un bideu există un uscător de păr. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere.
Șezlongurile invită la bronzat. La hotel se găsește o zonă de relaxare cu un spa. În timp ce părinții se relaxează, copiii pot participa la un program colorat de divertisment și de jocuri.
Zona cu restaurante dispune un restaurant cu aer condiționat și de un bar. Un bufet bogat la micul dejun contribuie la un început de zi dinamic.
Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.